品牌战略:定义用户体验

你将会学到的

• 了解如何建立一个既满足业务需求又满足用户体验的有吸引力的品牌
• 品牌塑造的艺术在于了解如何适应某个行业，同时从竞争对手中脱颖而出。设计师兼创意总监约翰·威廉姆森 (John Williamson) 认为，打造成功品牌有七个步骤。他开发了一种称为品牌用户体验的方法，在本课程中，他指导您完成从头开始构建强大的品牌战略的每个步骤。
• 发现他实用的、以用户为中心的理论并将其付诸实践。了解如何使用品牌用户体验指南的七个步骤创建带插图的品牌策略，将您的品牌提升到新的水平。

课程内容

U1 介绍

• 关于我
• 影响

U2 策略和路线图

• 我们知道您折叠了登机牌
• 什么是品牌路线图？
• 定义品牌的关键要素

U3 品牌用户体验七步走

• 品牌意识与灵魂
• 受众：利益相关者和研究 1
• 受众：利益相关者和研究 2
• 标杆管理与定位
• 品牌生态系统
• 人物角色及其客户旅程
• 接触点和客户体验
• 品牌路线图

U4 将品牌路线图提升到新的水平

• 品牌路线图
• 需要牢记的事情

FP 最终项目

• 品牌战略:定义用户体验

说明

• John Williamson是Agencia YOU的创始人、所有者和创意总监，Agencia YOU 是一家位于西班牙马德里的以用户为中心的品牌咨询公司。他的专业经验跨越二十多年，专长于数字设计。John 主要关注品牌战略和设计解决方案，并因此获得过ID杂志互动设计奖等奖项。
• 约翰曾与麦当劳、宜家、家乐福和亨氏等品牌合作过。2016 年，他推出了 Brand The Gap，这是一个位于马德里的品牌社区，每月举办一些活动，重点探索新的品牌趋势和想法。约翰还在马德里卡洛斯三世大学教授广告传播，并曾在马德里IED和WholeSocial-IAB 任教。

此课程面向哪些人

• 本课程适合任何想要建立有吸引力的品牌、设计师或从事营销、传播、公关或品牌工作的人。
• 参加本课程不需要事先了解品牌策略。
• 至于材料，您所需要的只是一台装有您选择的图像编辑软件的计算机。